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October 06 在H的日子就这样结束了在H的日子就这样结束了,或者说暂时结束了。只算香港的话是两年,算上广州的话是两年零四个月。这是一个如此优秀的平台,让我在两年内迅速的成长——无论在人生经历上还是能力上。我认为在H中获益最大的有三个因素,其一是遇见一个好上司,其二是和一群优秀的人合作,其三则是大量广泛的项目经验。
小菲是一个优秀的顾问,也是一个优秀的上司。我曾经认为,要在咨询行业中求得发展,至少必须具备以下三种条件之一:权威的专业知识技能,卓越的团队和项目管理能力,超群的客户关系管理能力。我认为小菲在这三方面都为我指引了方向。他用安达信的经验展示了卓越的专业技能,用澳州式的粗中有细(包括各种无聊的口头禅)成功管理了一个一个的项目和项目团队,用各种不同的方式与客户进行接触和交流,让我明白了什么是“无招胜有招”——方法都是需要在实践中不断调整变化,才能获得最终成功的。而与小菲的共事让我理解到,一个好的上司是如何能够为你的成功加速。
H拥有一批优秀的人才。咨询公司的命脉在于无形资产——知识,而知识的积累、分享、传递、创新则有赖于顾问的专业素养,以及团队之间的合作。我和战友们在一次次的互相合作中,每个人都在对方身上获取了知识、经验,快速地成长——这是乘数效应。一个和H合作了两年多的大型客户,在我和他告别时由衷地说:H的顾问是我们合作过的这么多公司中,能力素质最高,团队合作最好,方案最为全面到位的。我想这就是H一直在追求的,为客户创造价值的最高评价,而这一切的获得,都离不开这批优秀的战友。
作为咨询顾问,我早在加入初期就和小菲讨论过这个问题,公司生存的意义到底何在?为什么客户要和咨询公司合作?小菲认为,咨询公司的优势在于能够在不同行业中、同一行业的不同企业之间获取经验和实践,加以提炼之后成为最佳实践,运用于需要提升管理水平的企业中去,且管理咨询公司可利用全球化的经验以及咨询顾问的研究成果,来解决本土企业的问题。与此不同,企业的存在则是以专业化分工为基础,在自己的业务领域中体现精深的水平。简单而言,咨询公司在于“广”而企业在于“专”,这就是双方合作的基础。而在H的时候,我有充足的机会去参与不同的项目,与不同的企业接触,也深刻地体会到,如何在不同企业时间共享出色的管理经验,以解决企业各自的问题。
看《圈子圈套》的时候,我唯一的感觉就是,王强这人还真敢把实际情况往外写,我没有那么好的文笔,现在也没他那么高的成就,就借着离开咨询行业的时候,把自己的感想胡乱写写——如果你喜欢一个人,请把他送到咨询公司,因为那里是天堂;如果你痛恨一个人,请把他送到咨询公司,因为那里是地狱。
两年了,有得有失,自问所作所为对得起自己,对得起公司,对得起客户。准备离开的时候,总是有点忧愁,有点期望。就让我在冲浪之前,先好好地歇息一阵子吧。 |
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